Stad Turnhout lanceert nieuw meldingsformulier voor inwoners
Wie in Turnhout zwerfvuil of losliggende stoeptegels opmerkt, kan dat sinds maandag 19 mei aan de stad melden via het vernieuwde meldingsformulier. Het meldpunt is eenvoudig in gebruik en houdt burgers nadien op de hoogte via een unieke code.
Het nieuwe meldingsformulier is volledig in eigen beheer van de stad. ‘Het oude systeem was aan een update toe’, vertelt schepen van ICT Stijn Adriaensens. ‘Het nieuwe formulier is makkelijker in gebruik en werkt vlot op een smartphone. Zo kunnen inwoners onderweg ook meldingen maken als ze iets tegenkomen. Je kan ook foto’s en video’s meesturen om de melding te verduidelijken.’
Inwoners kunnen op de hoogte blijven van hun melding via de unieke link die ze ontvangen. ‘De melding gaat rechtstreeks naar de betrokken dienst’, vult schepen van Openbaar Domein Peter Segers aan. ‘Op die manier kunnen we de meldingen zo snel mogelijk behandelen. Bovendien is dit systeem volledig digitaal, wat natuurlijk ook beter is voor de natuur.’
Je kan het nieuwe meldingssysteem vinden via meldpunt.turnhout.be of via de website van de stad.