Er bestaan heel wat bijkomende rechten en ondersteunende maatregelen voor mensen in armoede. Alleen gebeurt het vaak dat die rechten niet door iedereen gekend zijn of heel wat (digitale) stappen vragen voor mensen er effectief gebruik van kunnen maken. Bovendien zitten de rechten vaak versnipperd over verschillende instanties, die allemaal op een andere manier en een ander tijdstip bereikbaar zijn. Het vergt dus veel geduld, voldoende kennis van vakjargon en goede planning om de ondersteuning waar je recht op hebt te benutten.
Dat alles leidt tot de gekende non-take-up van rechten. Dat fenomeen willen we aanpakken door de correcte informatie tot bij onze inwoners te brengen én hen te ondersteunen bij de nodige eerste stappen. Met andere woorden: we willen de diensten naar de inwoners brengen en niet omgekeerd.
Samenwerkingen met welzijnsorganisaties
Dankzij samenwerkingen met laagdrempelige welzijnsorganisaties slagen we erin om de hulp zo dicht mogelijk naar onze inwoners te brengen. Belangrijk daarbij is dat de partnerorganisaties voldoende toegankelijk zijn en de tijd nemen om te luisteren naar het verhaal van elke inwoner, zodat er vrijwel meteen informatie en advies gegeven kan worden. Zo kan er al tijdens die eerste contactfase onmiddellijke hulp aangeboden worden, die hen tijdelijk dat beetje ademruimte of moed geeft om de eerste echte stap te zetten die nodig is. Enkele voorbeelden van zo'n onmiddellijke hulp zijn een verwijzing naar de noodvoedselhulp of wegwijs maken in de Rechtenverkenner. De taak van een lokaal bestuur bestaat daarin om de partnerorganisaties daarbij te ondersteunen.
Een mooi voorbeeld van een recente samenwerking met een welzijnsorganisatie is vzw 't VoedselVerbond. Zo creëerden we via die vzw samen met armoedevereniging T'ANtWOORD een nieuwe kijk op noodvoedselhulp en zorgden we voor een krachtig alternatief.
Regie Armoede | openingsuren en contact
Campus Blairon 200
2300 Turnhout