Opladen budgetmeter

Je krijgt een budgetmeter wanneer je de energiefactuur van een commerciële leverancier niet meer kan betalen. De netbeheerder plaatst dan gratis een budgetmeter bij je thuis. De oplaadbare kaart in je meter laad je op met een bedrag naar keuze. Daarna plaats je de kaart weer in de meter, zodat je verbruik niet over je limiet gaat. 

Je budgetmeterfunctie wordt terug uitgeschakeld wanneer: 

• Je openstaande schulden bij de netbeheerder zijn betaald;
• Je een contract met een leverancier hebt afgesloten die je van elektriciteit of aardgas zal voorzien na het uitschakelen van een budgetmeter.  

Opladen

Je kan je meters opladen op een van volgende manieren:  

• Via een online platform;
• Op het Fluviuskantoor, Koningin Elisabethlei 38;
• Op de Welzijnscampus, Stationstraat 80.  

Is je tegoed minder dan 5 euro? Dan ontvang je een waarschuwing om je kaart op te laden. Als je tegoed volledig op is, krijg je nog een beperkt noodkrediet. Dat is niet gratis, maar wordt bij je bestaande schulden opgeteld. Indien ook het noodkrediet op is, moet je de budgetmeter opladen om niet zonder elektriciteit of aardgas te vallen.