Wat is DIFTAR?
Stad Turnhout werkt met het DIFTAR-systeem voor het ophalen van afval. DIFTAR betekent geDIFferentieerd TARief. Hierbij betaal je alleen voor het afval dat je weggooit.
Handleiding
- Breng je afval naar de container. Op het scherm staat: 'welkom, bied je pas aan'
- Leg je chipkaart enkele seconden onder het scherm
- Op het scherm verschijnt: 'pas geaccepteerd'
- Haal je pas van het scherm en hou voldoende afstand van het deksel
- Het deksel van de container opent automatisch
- Plaats je afval in de ondergrondse container
- Sluit het deksel van de container
De containers zijn open tussen 6 en 22 uur.
Hieronder kan je een instructiefilmpje bekijken.
Afval aanbieden
- Restafval
- Hier hoort afval in dat niet gesorteerd kan worden
- Restafval mag je aanbieden in zakken van maximaal 30 liter
- Er gaat automatisch een bedrag van je rekening elke keer je jouw badge gebruikt om de ondergrondse afvalcontainers te openen
- Gft
- Groenten-, fruit- en tuinafval
- Gft-afval moet je aanbieden in papieren zakken van maximaal 10 liter. Hiervoor kan je papieren gft-zakjes van IOK Afvalbeheer of andere papieren zakken gebruiken. (Bio) plastic zakken zijn niet toegelaten.
- Er gaat automatisch een bedrag van je rekening elke keer je jouw badge gebruikt om de ondergrondse afvalcontainers te openen
- PMD
- Plastic verpakkingen, metalen verpakkingen en drankkartons
- Deze verpakkingen moeten los aangeboden worden
- PMD-afval kan je gratis aanbieden
- Glas
- Enkel lege glazen flessen en bokalen
- Wit en gekleurd glas sorteer je apart
- Deze verpakkingen moeten los aangeboden worden
- Glas kan je gratis aanbieden
- Papier en karton
- Oud papier en karton
- Dozen maak je kleiner zodat ze in de afvalcontainer passen
- Papier en karton kan je gratis aanbieden
Betaling
Na je inschrijving krijg je van IOK Afvalbeheer een een factuur om een voorschot te betalen. Van dit voorschot wordt maandelijks een vaste kost en de kost van jouw opgehaalde afval afgetrokken. Van zodra het saldo lager is dan 10 euro, krijg je een nieuwe factuur toegestuurd. Als het saldo lager is dan -10 euro, gaat de ondergrondse afvalcontainer niet meer open.
Veelgestelde vragen
Als de container niet opengaat, kan het zijn dat er niet meer genoeg saldo op jouw rekening staat. Je kan jouw saldo bekijken op www.mijndiftar.be.
Het kan ook zijn dat de container geblokkeerd is. Dit kan gebeuren wanneer de vorige persoon afval in een te grote zak in de afvalcontainer heeft proberen te plaatsen. Een storing kan je melden via ondergronds@iok.be of 014 53 53 22.
Laat nooit afval achter naast de ondergrondse afvalcontainer, dit is sluikstort en hiervoor kan je een boete krijgen.
Een nieuwe chipkaart aanvragen doe je via mail naar afvalbeheer@iok.be of telefonisch op 014 53 53 53. De kost van een nieuwe kaart is vijf euro.
Milieu & Groen | openingsuren en contact
Campus Blairon 200
2300 Turnhout