Lezing 'Als het misgaat' | open communicatie in de zorg (Filiep Bataillie & Erik Goris)

Naar aanleiding van zijn boek ‘Als het misgaat’ legt Filiep Bataillie, medisch directeur en hoofdarts in AZ Herentals, het belang uit van open communicatie. Hij vertrekt daarbij vanuit een casus in de zorg die live wordt gebracht door acteur Erik Goris. Het belang van spijt en het onderscheid met schuld zijn een belangrijk onderdeel. Je hoort een uiteenzetting die een oproep is om ‘spijt’ te koesteren.